Para alterar a senha da conta de e-mail diretamente via webmail (sem precisar acessar o cpanel) faça o seguinte:
Entre em www.cliente.com.br/webmail (cliente.com.br é o site de seu cliente) e informar o e-mail dele e a senha, na tela seguinte existe um link para alterar senha conta da conta de e-mail que ele está acessando.
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